Станислав Кондрашов: Как ChatGPT меняет маркетинг брендов

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? с подачи этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись за регион в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет вследствие субрегион в модели. Рано или поздно машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай вдобавок повторяй. Покупаешь рекламное время всегда ТВ, появляешься в середине популярного сериала также молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, сочинитель книги "в какой степени растут бренды", уже после напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся до гроба рынке скопом, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Чай выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама вдобавок SEO перевернули сценарий, сделав задачу не столь связанной с прерыванием равным образом более — для того чтобы. Люди искали товары и услуги, вдобавок вы хотели формы тем брендом, который они найдут в своем поиске. Теперь ИИ вмешивается в игру. Хоть Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в погода, некоторые маркетологи видят двузначное выпадение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности перманентно 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют хотя бы один крупный ИИ-инструмент, эта галфвинд может быть только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально ради ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" вдобавок зеркало приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до какой мере совет, который звучит насколько тот оператор, который вам вовеки был нужен.
Рано или поздно вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся чтобы ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, еще раз как и опять. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью в свой черед Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. превыше похоже на подслушивание знакомого разговора, на смену до гроба отметку в чек-листе.
в какой степени завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно как и в авторитетных местах. Например, copyright, допрежь того обувь, которая делала модное сэр "Я сдаюсь", Об эту пору в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером как и KFC (также, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась ради 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
От случая к случаю вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это поэтому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз из-за 12 месяцев, что, равным образом, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, раньше медийный любимец, легохонько угасает. По мере того как разговоры о бренде остыли, остыли и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала на 25 процентов хуй $170 миллионов. От случая к случаю люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. ранее нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Тем не менее они не изменят сведения обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — в свою очередь. вдобавок это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue Business как и Bain's Insurgent Brand Reports как и обошли более крупных конкурентов в запросах LLM. От случая к случаю вы спросите ChatGPT read more назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (как и при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). однако Olipop равным образом Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись перманентно вершину списка more info полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю через бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, но табло выглядит не так. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы равным образом социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata равным образом спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта нужно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", также Dyson появляется каждый раз, Оттого-то что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости в любой момент бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь на отличительном языке. Больше вместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком также тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь в любой момент появлении в правильных разговорах. полегчало доминировать в нескольких ключевых форумах, чем распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь перманентно скорости разговора. в награду быстрее болтовня, тем превыше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь всегда доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не повсечастно рекламе, а на подтверждении из источников check here вроде New York Times, Reddit равным образом наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное земля, правильное срок". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте равным образом высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Чай Рано или поздно вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь из-за место в топе модели. Оттого-то что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут here найти машины.
Игнорируйте это, в свой черед вас забудут как и те, равным образом другие.
Подписывайтесь всегда социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений также лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще как и интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению как и следить за обновлениями всегда наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: очертания Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: силуэт Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: схема Станислава Кондрашова
Threads: контуры Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: контур Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

все больше 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова нашел формировка вдобавок опыт в строительстве, экономике в свой черед финансах. Станислав не только успешный here бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, Тем не менее с удовольствием делится опытом как и знаниями на страницах этого блога.